Home-Check-in bei Riller & Schnauck. Guter Service beginnt online.
Nutzen Sie Ihre Zeit effizient mit unserer praktischen Lösung zur Terminvereinbarung! Dank des digitalen Home-Check-In von Riller & Schnauck können Sie Ihren bevorstehenden Servicetermin ganz einfach online einchecken – egal ob von zu Hause, unterwegs oder während der Arbeit.
1. Terminvereinbarung.
Planen Sie Ihren nächsten Servicebesuch ganz entspannt online! Mit unserer benutzerfreundlichen Online-Terminvereinbarung buchen Sie Ihren Termin im Handumdrehen. Alternativ können Sie auch die My BMW App oder die MINI App nutzen, um Ihren Service flexibel zu organisieren. Wenn Sie den persönlichen Kontakt bevorzugen, sind wir selbstverständlich auch telefonisch für Sie da. Wir möchten sicherstellen, dass der gesamte Prozess für Sie so einfach und angenehm wie möglich ist.

2. Bequem, online, zeitsparend.
Drei Tage vor Ihrem Werkstatttermin bei Riller & Schnauck erhalten Sie automatisch einen Link zu Ihrem persönlichen Home-Check-In – ganz bequem per E-Mail oder SMS. Folgen Sie einfach den angezeigten Anweisungen, um Ihr Fahrzeug unkompliziert online von zu Hause aus einzuchecken.

3. Fahrzeugübergabe vor Ort.
Geben Sie Ihren Fahrzeugschlüssel wie gewohnt bei unserer Serviceberatung ab.

Ihre Vorteile.
- Keine Wartezeit bei der Fahrzeugabgabe – wir machen es Ihnen so einfach wie möglich!
- Unser Ziel ist es, Ihnen jederzeit eine transparente Einsicht in den Zustand Ihres Fahrzeugs zu bieten. Sollten während des Service zusätzliche Arbeiten erforderlich sein, informieren wir Sie umgehend. Sie entscheiden, ob diese durchgeführt werden sollen oder nicht.
- Nach Abschluss der Arbeiten benachrichtigen wir Sie direkt, damit Sie Ihr Fahrzeug bequem abholen können.

Oder Fragen Sie doch einfach KURT
KURT ist der digitale Assistent der Riller & Schnauck Gruppe, der Ihnen den Service-Alltag erleichtert – schnell, einfach und jederzeit verfügbar. Genau wie ein persönlicher Ansprechpartner unterstützt Sie KURT dabei, Servicetermine zu vereinbaren, Service-Anfragen zu stellen und Ihnen gezielt weiterzuhelfen, wenn Sie Fragen zu Ihrem Fahrzeug, Ihrem Besuch oder unseren Leistungen haben.
Ob Sie eine Inspektion planen, eine Reparatur koordinieren oder eine erste Auskunft benötigen: KURT führt Sie sicher durch den Prozess – auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt und in natürlicher, verständlicher Sprache. So bieten wir Ihnen effiziente digitale Service-Unterstützung, ergänzt durch unsere qualifizierten Teams vor Ort.
- Sie erreichen KURT unter +49 30 790095-0


